นโยบายความเป็นส่วนตัวของเอซีจี แบนเนอร์มือถือนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ACG เป็นบริษัทระหว่างประเทศที่ทำงานแบบธุรกิจต่อธุรกิจ ที่ ACG เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวมข้อมูล สิ่งที่เราดำเนินการกับข้อมูลดังกล่าว และการควบคุมที่คุณมีต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของคุณ
เรามีหน้าที่ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง
เราอาจเปลี่ยนแปลงเอกสารนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงมุมมองล่าสุดของสิ่งที่เราทำกับข้อมูลของคุณหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โปรดกลับมาตรวจสอบบ่อยๆ คุณจะสามารถดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ภายในวันที่อัปเดตครั้งล่าสุดในตอนท้ายของเอกสาร
โปรดดูส่วนด้านล่างสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการและเหตุผลที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

การใช้งานเว็บไซต์
เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเรา เรามีคุกกี้เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานได้ดีและให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการสำรวจไซต์และหน้าที่คุณเยี่ยมชม คุณจะได้รับตัวเลือกให้ยอมรับคุกกี้เหล่านี้เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ 
นอกจากนี้เรายังมีคุกกี้ที่จำเป็นในการทำงานซึ่งช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ดี คุณสามารถบล็อกคุกกี้เหล่านี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อความสามารถของเว็บไซต์ในการตอบสนองอย่างถูกต้อง โหลดหน้า ฯลฯ

เมื่อคุณเข้าถึงการสัมมนาผ่านเว็บ กิจกรรม หรือวิดีโอข้อมูล
เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มเพื่อเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บหรือกิจกรรม รวมถึงการเล่นที่บันทึกไว้ล่วงหน้า เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณและบริษัทที่คุณทำงานด้วย ข้อมูลนี้จะถูกเพิ่มลงในฐานข้อมูลการติดต่อของเรา และคุณอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ACG กิจกรรม ข้อมูลภาคธุรกิจ และบริการ คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

เมื่อคุณดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ กรณีศึกษา โบรชัวร์ หรือข้อมูลอื่น ๆ จากเว็บไซต์ของเรา
เมื่อคุณดาวน์โหลดข้อมูลจากเว็บไซต์ของเรา รวมถึงเอกสาร โบรชัวร์ และกรณีศึกษา เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณและบริษัทที่คุณทำงานด้วย ข้อมูลนี้จะถูกเพิ่มลงในฐานข้อมูลการติดต่อของเรา และคุณอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ACG กิจกรรม ข้อมูลภาคธุรกิจ และบริการ คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

เมื่อคุณติดต่อเราผ่านทางอีเมล
เมื่อคุณทำการสอบถามผ่านทางอีเมล ข้อมูลในอีเมลจะถูกนำมาใช้เพื่อตอบสนองต่อคำขอหรือคำถามของคุณเท่านั้น เราพยายามตอบข้อซักถามทางอีเมลโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ทีมงานอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงในการตอบข้อซักถามทางอีเมลโดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มียุ่ง ดังนั้นโปรดอดทนรอกับเรา

เมื่อคุณมีส่วนร่วมในการวิจัยหรือการสำรวจออนไลน์
ในบางครั้ง เราจะขอคำติชมเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์ บริการของเรา และประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ เราจะใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ที่ปลอดภัยเพื่อรวบรวมคำตอบของคุณซึ่งอาจรวมถึงชื่อและรายละเอียดการติดต่อของคุณ ในกรณีที่เราจำเป็นต้องติดต่อคุณเพื่อติดตามคำตอบของคุณ

ใช้ WhatsApp
ACG ตระหนักดีว่าคุณอาจมีความชอบในการสื่อสารผ่าน WhatsApp ในแบบฟอร์มของเรา เรามีตัวเลือกในการแชทผ่าน WhatsApp และรับข้อมูลที่คุณสามารถเลือกรับได้โดยเฉพาะ คุณยังสามารถส่ง WhatsApp มาที่หมายเลข +91 8879585055 ซึ่งเราจะตอบคำถามของคุณได้

เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ
เพื่อให้สามารถให้บริการและข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณได้ บางครั้งเราจะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเว็บไซต์บุคคลที่สามที่คุณเยี่ยมชม เนื่องจากเราไม่สามารถยอมรับความรับผิดใด ๆ สำหรับวิธีที่พวกเขาจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

ข้อมูลที่เราต้องการ
ACG เป็นผู้ตัดสินใจว่าข้อมูลที่คุณมอบให้เราจะถูกนำไปใช้ จัดเก็บ และทำลายอย่างไร บางครั้งเราเรียกว่าผู้ควบคุมข้อมูล ความสัมพันธ์ของคุณกับเราเป็นตัวกำหนดว่าเรารวบรวมข้อมูลจากคุณมากน้อยเพียงใด เราจะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คำแนะนำและบริการแก่คุณเท่านั้น เราต้องระบุว่าเราเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน?
เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนเกี่ยวกับเหตุผลในการรวบรวมข้อมูล และวิธีที่เราตั้งใจจะใช้ แบ่งปัน และจัดเก็บข้อมูลนั้น ณ จุดที่เรารวบรวม

การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณผ่านวิธีการต่างๆ มากมาย รวมถึงเมื่อคุณ:

  • ลงทะเบียนเพื่อรับรายชื่อผู้รับจดหมายของเรา
  • สอบถามเพิ่มเติม
  • ดาวน์โหลดกรณีศึกษา โบรชัวร์ หรือเอกสารไวท์เปเปอร์
  • ส่งจดหมายถึงเราทางอีเมล
  • แสดงความคิดเห็น
  • เมื่อเราเป็นซัพพลายเออร์ให้กับคุณ

เด็ก
เว็บไซต์ ACG ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ได้รวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเด็กโดยเจตนา

ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ที่ไหน?
ACG ตั้งอยู่ในอินเดียและมีสำนักงานอยู่ทั่วโลก เพื่อให้ ACG ดำเนินการในหน่วยงานและสำนักงานต่างๆ มีบางครั้งที่จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากหน่วยงานหนึ่งไปยังอีกหน่วยงานหนึ่ง หรืออนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลนอกประเทศต้นทาง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและให้แน่ใจว่ามีการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ในการรวบรวม เรามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม หากเป็นไปได้ เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลโดยการค้นหาสัญญาหรือหลักปฏิบัติหรือกลไกการรับรองที่เฉพาะเจาะจงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและปกป้องการปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของบุคคล

หากคุณไม่สามารถให้ข้อมูลที่ร้องขอได้
หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่ร้องขอในกรณีที่เราต้องการข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการบัญชี หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ เราอาจจำเป็นต้องยกเลิกบริการของคุณ ก่อนที่จะยกเลิกบริการของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณต้องให้ข้อมูลที่ขาดหายไปและแจ้งเตือนคุณเพิ่มเติมก่อนที่จะยกเลิก

แบ่งปันข้อมูลของคุณ
นอกเหนือจากในสถานการณ์ต่อไปนี้ เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับองค์กรหรือบุคคลอื่นใด เว้นแต่ว่าเราจะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงของชาติ การเก็บภาษี หรือการสอบสวนทางอาญา:

  • หากคุณได้ตกลงกันว่าเราจะทำเช่นนั้น
  • ในกรณีที่เรามีสัญญาสำหรับการจัดหาหรือบริการ และสัญญานั้นปกป้องและบังคับใช้สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • หากเราขายธุรกิจ เจ้าของใหม่อาจได้รับข้อมูลสมาชิกและผู้จองในอดีต ข้อมูลนี้จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันกับที่ได้รับมาในตอนแรกเท่านั้น
  • หากเราจัดกิจกรรมร่วมกับองค์กรที่มีชื่ออื่นๆ รายละเอียดของคุณอาจต้องได้รับการแชร์ เราจะมีความชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณลงทะเบียน และเราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับองค์กรอื่น

การเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นด้วยเหตุผลแต่ละข้อที่เราใช้งานเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ที่อยู่อีเมลของคุณในรายชื่อสมาชิกของเราจะถูกเก็บไว้ในขณะที่คุณเป็นสมาชิก ในช่วงระยะเวลาการเก็บรักษาเรารับประกันความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ
เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ ทางเทคนิค และเชิงองค์กรเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย ใช้ เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยไม่ได้ตั้งใจ เรารับรองว่าเฉพาะพนักงานและหุ้นส่วนที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของบทบาททางธุรกิจเท่านั้นที่จะได้รับการเข้าถึง พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และสัญญาของเราจะทำให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เราแบ่งปันจะถูกเก็บเป็นความลับ พนักงานทุกคนมีความรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลตามที่ระบุไว้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการฝึกอบรม และเราสนับสนุนวัฒนธรรมของการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวทั่วทั้งบริษัทของเรา
เรามีขั้นตอนในการจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่น่าสงสัย และจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบถึงการละเมิดหากจำเป็น
ในฐานะส่วนหนึ่งของการพัฒนาบริการของเรา เรารับรองว่าความเป็นส่วนตัวถือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเปลี่ยนแปลง รวมถึงการดูผลกระทบของการตัดสินใจของเรา (การประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูล, DPIA) และการพิจารณาความเป็นส่วนตัวตลอดขั้นตอนการออกแบบและการใช้งานของงานที่เราทำ ( การปกป้องข้อมูลโดยการออกแบบ)

คุณมีสิทธิ์อะไร
คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ เหล่านี้คือ:

  • ความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (สิทธิ์ในการรับแจ้ง)
  • ความสามารถในการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ซึ่งจะมอบให้แก่คุณภายในหนึ่งเดือน (สิทธิ์ในการเข้าถึง)
  • อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณหากไม่ถูกต้อง (สิทธิ์ในการแก้ไข)
  • ขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณ (สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล)
  • ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากบันทึกของเรา (สิทธิ์ที่จะถูก 'ลืม')
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด (สิทธิ์ในการคัดค้าน)
  • รับและนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกลับมาใช้ซ้ำเพื่อวัตถุประสงค์ของคุณเอง (สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล)
  • ไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจเมื่อเป็นไปตามการประมวลผลอัตโนมัติ (การตัดสินใจอัตโนมัติและการจัดทำโปรไฟล์)
  • หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณหรือมีคำถาม โปรดติดต่อเราโดยส่งอีเมลมาที่ global-privacy@acg-world.com

วิธีการติดต่อเรา
หากคุณต้องการพูดคุยเรื่องใดก็ตามในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราโดยส่งอีเมลไปที่ global-privacy@acg-world.com เรายินดีที่จะช่วยเหลือ

เกี่ยวกับเรา
นโยบายนี้เกี่ยวข้องกับ:

  • บริษัท เอซีจี แอสโซซิเอทเต็ด แคปซูลส์ จำกัด
  • ACG Pam Pharma Technologies Private Ltd.
  • เอซีจี ฟาร์มา เทคโนโลยีส์ ไพรเวท จำกัด
  • บริษัท เอซีจี อินสเป็คชั่น ซิสเต็มส์ จำกัด
  • เอซีจี ฟาร์มาแพ็ค ไพรเวท จำกัด
  • เช่นเดียวกับกลุ่มปฏิบัติการ บริษัทย่อย บริษัทในเครือ และแผนกต่างๆ ทั่วโลก บริษัทสาขา และกลุ่มบริษัท

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อ global-privacy@acg-world.com

ปรับปรุงล่าสุด: สิงหาคม 2023