ИНСПЕКТИРОВАНИЕ

АННА РИТА ВИКАМИНИ (ANNA RITA VICAMINI) ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Я считаю, что ACG — это больше, чем просто поставщик: эта компания является реальным партнером, всегда сосредоточенным на наших потребностях и ожиданиях, действующим и реагирующем активно, настроенным дружественно и профессионально. Я действительно ценю сотрудничество с этой компанией, работать с ней – одно удовольствие, потому что ее сотрудники всегда оперативны и доброжелательны. Я могу определенно заявить, что с ACG мы построили настоящие отношения, а не только заключили сделки, и я очень горжусь этим.

АННА ЭЛИЗА БАРНА (ANNA ELISA BARNA) СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО ЗАКУПКАМ ОТДЕЛА СТРАТЕГИЧЕСКОГО СНАБЖЕНИЯ, ИТАЛИЯ

Мы выражаем искреннюю признательность за ваши услуги в качестве одного из наших самых надежных, регулярных поставщиков. С тех пор, как мы начали деловые отношения, вы поставляли продукцию высочайшего качества. Мы искренне признательны за ваше любезное обслуживание, предоставление подробной информации и подотчетность, продемонстрированную при каждом проекте, и за способ ведения бизнеса в целом. Поставки мы часто получали раньше, чем ожидалось, и вы быстро решали любые возникающие вопросы. Мы будем и впредь рекомендовать ваши услуги другим компаниям и клиентам. Наша команда весьма довольна вашей работой, и мы с нетерпением ожидаем продолжения нашего сотрудничества.

МАРИЯ СЕСИЛИЯ ИЛАНГ-ИЛАНГ БАЛАНТЕ (MARIA CECILIA ILANG-ILANG BALANTE) RSS-ОТДЕЛ УПАКОВОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ, SMM

Мы стремимся выразить признательность вам, нашим партнерам, за поддержку и дополнительные усилия, которые вы сделали, чтобы обеспечить своевременное и высококачественное выполнение наших требований. Мы рассчитываем на дальнейшие поставки от вас высококачественной и передовой продукции.

ТОМАС ПОЛА (THOMAS POHLA) ОТДЕЛ ЗАКУПОК

Фирма Kräuterhaus Sanct Bernhard тесно сотрудничала с ACG на протяжении многих лет. Пустые твердые капсулы (из желатина), поставленные фирмой ACG, являются высококачественными и полностью отвечают нашим высоким стандартам и требованиям. Мы никогда не сталкивались с какими-либо проблемами, и капсулы прекрасно обрабатывались на наших машинах.

Надежность ACG, когда дело доходит до доставки, поддержки и обслуживания, действительно явление экстраординарное. Всегда доброжелательные и компетентные сотрудники на всех уровнях ответственности.

КУНАЛ ГУПТА (KUNAL GUPTA) ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ ПО ОПЕРАЦИОННЫМ ВОПРОСАМ

В компании ACG работает фантастическая команда, всегда готовая оказать поддержку; она была на месте в течение всего этапа тестирования и оценки. Они оказались настоящими партнерами для нас, начиная с этапа предложение до фактической поставки. Все прошло по графику.

РОБЕРТА ПАОЛЕТТИ (ROBERTA PAOLETTI) СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР, ГЛОБАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ И КАЧЕСТВОМ

Когда я думаю о высококачественных промышленных предприятиях, лабораториях, цехах, областях, связанных с НПП, и услугах, я вспоминаю об ACG. Когда я думаю о компаниях, ориентированных на клиентов, о превосходном техническом обслуживании и решении проблем, я вспоминаю сотрудников ACG. Мы с удовольствием будем продолжать деловые отношения с этим превосходным поставщиком.

ДЖОН КЭРИ (JOHN CAREY) ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ И ТЕХНИЧЕСКИМ ОПЕРАЦИЯМ

Я хотел бы лично поблагодарить вас — вас обоих — за огромные усилия в поддержке Nexgen Pharma и посещение Avista Pharma, чтобы увидеть установку i3 сегодня. Хотя я и не присутствовал там лично, мне сообщили о том, что посещение Nexgen и Avista было очень успешным, в значительной степени благодаря вашим усилиям. Кроме предоставления места на стенде для клиентов, презентации оборудования и технологии, поставляемых APT, вы также потратили выходные на то, чтобы почистить оборудование и «подготовить его для проверки клиентом». Такие усилия являются отличительной чертой прекрасного обслуживания клиентов и имеют важное значение для обеспечения успеха такой организации, как ACG. Примите мою искреннюю благодарность и признательность за эти усилия. Мы ценим их больше, чем я могу выразить в этом электронном письме.

ДИПОНКОР ДАТТА ПАРТХА (DIPONKOR DUTTA PARTHA) ПОМОЩНИК РУКОВОДИТЕЛЯ, ОТДЕЛ ТЕХНИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК

Я хотел бы высказать огромную благодарность компании ACG за услуги, которые вы и ваши коллеги предоставили в процессе проверки работы машины FBE125C. Мои подчиненные и все сотрудники, входящие в группу управления заводом, попросили меня передать вам теплые приветствия. Я хочу еще раз поблагодарить вас за вашу огромную помощь.

Д-Р РАКИБУЛ ХАСАН (RAKIBUL HASAN) МЕНЕДЖЕР ADDL

Инженер-технолог ACG посетил нашу организацию для оптимизации работы машины для нанесения покрытия на таблетки и ее испытания. Он снизил существующее время процесса нанесения покрытия на пять часов без каких-либо изменений в лекарственной форме. В ходе своего визита он также провел обучение сотрудника, который был вовлечен в процесс оптимизации. Мы уверены, что знания, полученные нами в ходе его визита и обучения, станут большим подспорьем для сотрудников, занятых в процессе нанесения покрытия, и подготовят их гораздо лучше к работе с будущими продуктами. Мы желаем ему всего самого наилучшего в будущих начинаниях и ценим вашу отличную поддержку клиентов.

РОБЕРТ MO (ROBERT MO), Д-Р НАУК ДИРЕКТОР ПО РАЗРАБОТКЕ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ФОРМ

Было очень приятно работать с инженером ACG и учиться у него в течение несколько дней. Я действительно ценю его усердие и усилия — было очевидно, что он хотел помочь и сделать свою работу как можно лучше, и без сомнения, преуспел в обоих этих направлениях. Я очень хотел бы поработать с ним снова, и я благодарен, что он смог посетить UPM во время этой последней поездки в США. Спасибо за ваш вклад!

ИМАМ АХМЕД ИСФИАК (IMAM AHMED ISFIAK) ДИРЕКТОР ОПЕРАЦИОННОГО ОТДЕЛА

Инженер-технолог компании ACG посетил нашу организацию для введения в эксплуатацию процессора псевдоожиженных слоев (FBE 500). Во время пребывания у нас он был очень искренним, проявил хорошие навыки в коммуникации и обучении, показал глубокие знания фармацевтических процессов относительно перевода формулы, предназначенной для высокоскоростного смесителя-гранулятора (RMG), на процессор псевдоожиженных слоев .